产品服务
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瑟米肯的服务理念，是贯穿客户关系的各个方面和全生命周期，瑟米肯提供的产品服务包括：
◆ 产品咨询：多种渠道、多种方式、各类产品
◆ 产品指南：按您的使用场景提供专业选型和推荐
◆ 预定服务：提供产品预定服务以确保您的应用周期
◆ 配送服务：严格、快捷、安全的物流配送服务
◆ 维修保养：包括定期维护或出现故障时的专业维保
◆ 退换货处理：快速及时处理符合退换货政策的产品
◆ 客户回访：定期回访，关照您的体验和满意度，以改进和优化服务
维修服务
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瑟米肯的服务优势，是特别注重服务质量，服务工程师在具备丰富的行业经验同时，熟悉各种设备的性能和维修技术，同时，为确保快速响应企业需求，对战略客户会及时安排维修测试人员到达现场，解决问题并与客户保持紧密沟通，确保客户的需求得到满足
◆ 故障诊断：从工艺到环境，从硬件到软件诊断设备故障，确定原因和维修方案
◆ 设备维修：根据故障诊断结果，对设备进行修复或更换部件，确保设备恢复正常
◆ 设备保养：定期为您提供设备保养服务，以延长设备使用寿命，提高设备运行效率
◆ 维修后测试：维修完成后进行全面的测试，确保设备正常运行，符合生产要求
瑟米肯愿意与企业建立长期的合作关系，提供定期巡检和保养服务，确保企业的设备始终处于良好状态
软件服务
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瑟米肯在软件方面是优秀的IT集成商，同时也是优秀的技术服务提供商，党军锋先生在软件行业有着丰富的经验和资源，并在此基础上积累了有着丰富经验的工程师队伍和符合工业企业特点的软件技术服务体系。
包括：软件开发、信息系统集成、物联网技术服务、信息处理和存储、云服务与人工智能、上位机分析服务、信息技术咨询服务、信息服务外包业务等
